Fragen

Nutzung der Online-Galerie | Portraitbox

Wir bitte Sie sich einen kurzen Augenblick Zeit zu nehmen und die nachfolgende Seite zu lesen. Unsere Erfahrung zeigt, so ist eine unkomplizierte Bestellung möglich. Mögliche Fragen werden bereits vorab beantwortet und mögliche Missverständnisse aus dem Weg geräumt.

Wir wünschen Ihnen viel Spaß bei der Auswahl Ihrer Bilder!

Herzliche Grüße,

Ihre Kleinen-Fotohelden

Ihre Auswahlzeit im Internet

  • Ihre Online-Bildergalerie steht Ihnen zur Bestellung 7 Tage zur Verfügung
  • Sie können sich beliebig oft in die Galerie einloggen
  • Sie können Ihre Zugangsdaten auch an Verwandte, Oma & Opa, Paten und Freunde weitergeben. So haben auch Menschen, die nicht vor Ort leben, die Möglichkeit der Bildauswahl
  • die Zeit, um einen Download der bezahlten Bilder vorzunehmen beträgt 4 Wochen

Die Qualität der Anzeige Ihrer Bilder in der Online-Galerie

Ein wichtiger Hinweis: Die Farb- und Kontrastdarstellung der einzelnen Bilder kann bei jedem Monitor variieren. Unsere Bilder sind im Adobe RGB Farbraum aufgenommen. Wir haben alle unsere Monitore kalibriert, das heißt so wie die Bilder bei uns am Bildschirm aussehen sehen die Bilder in Wirklichkeit aus.

Die Bildretusche

Die Bildretusche liegt in unserem Ermessen und ist, wenn die Bilder in der Online-Galerie erscheinen, bereits durchgeführt.

Durchführung Ihrer Bestellung

Ein technischer Hinweis für Ihre Online-Bestellung: Der Warenkorb speichert nur während eines Logins. Wenn Sie also die Galerie schließen und erneut öffnen, ist der Warenkorb wieder leer und alle bereits ausgewählten Bilder und Produkte nicht mehr zur Bestellung registriert. Gehen Sie also sicher und legen Sie Ihre Bestellung am besten mit einem einzigen Login an und schicken Sie ab.

Bitte bestellen Sie ausschließlich über den Onlineshop. Bestellungen per Telefon oder per E-Mail werden von uns nicht durchgeführt. WICHTIG: Kontrollieren Sie bitte Foto-Größe, Farbigkeit, Anzahl etc... Sie haben etwas nicht nach Ihren Wünschen bestellt? Bitte führen Sie Ihre gewünschte Bestellung erneut aus und senden Sie uns nachfolgend eine Mail. Darin bitte die Bestellnummer vermerken, damit wir den gesamten Auftrag stornieren.  

Kontoverbindung

Bank: VR-Bank Rhein-Sieg eG

IBAN: DE26 3706 9520 5309 7110 19

BIC/SWIFT: GENODED1RST